为积极响应国家关于防范化解金融风险、推动金融高质量发展的决策部署，切实破解个贷不良资产处置难题，9月26日，由金融人才协会联盟主办、调呗数字科技（重庆）有限公司协办的“AI 调解新路径 科技赋能新格局 —2025 重庆地区个贷不良资产化解与处置闭门研讨会”在广发银行重庆分行成功召开。来自政府相关协会、金融机构、资产管理公司、科技企业等领域的60余位行业专家齐聚一堂，共话个贷不良资产化解新策略，共探科技赋能金融风险处置新方向。
本次研讨会由金融人才协会联盟副秘书长王川川主持，会议聚焦个贷不良资产处置领域的核心痛点与发展机遇，以“政策解读
+ 实践分享 + 技术交流 +
资源协同”为核心，搭建起跨机构、跨领域的专业交流平台。重庆市银行业协会、重庆市小额贷款公司协会等行业组织代表，工商银行、广发银行、平安银行、马上消费金融、蚂蚁消费金融、小米消费金融等金融机构负责人，华润渝康资产管理、调呗数字科技等资产管理与科技企业专家共同参会，为重庆地区金融风险防控与个贷行业健康发展建言献策。
会上，金融人才协会联盟专家顾问、大新银行原常务副行长成勇在致辞中指出，当前个贷不良资产多元化解已成为维护金融市场稳定、服务实体经济发展的重要环节。面对行业新形势，需以政策为引领、以科技为支撑，推动金融机构、司法部门、科技企业协同发力，探索处置效率与资产价值提升的双重突破，为金融高质量发展注入新动能。
主旨演讲环节，行业专家围绕科技赋能、风险防控、司法处置等关键议题展开深度分享。蚂蚁消费金融客服及消费者保护部总经理殷超以《资产回收中的降诉解纷探索
—— 黑灰产治理与 AI 调解实践》为题，详细介绍了企业通过黑灰产治理、诉前调解清收、调解工作站建设“三条路径”，结合 AI
与大数据技术构建“降诉解纷 + 科技赋能”新模式的实践经验，为行业应对“提回收率、降投诉”双重挑战提供参考。
调呗数字科技总经理金鑫聚焦科技赋能金融纠纷化解这一核心议题，立足当前个贷不良领域存在的案件量激增、调解效率低、人力成本高、沟通协同难等现实痛点，结合最新金融监管政策导向与行业数字化转型要求，从实际需求与政策要求双重维度，深度解读科技在提升解纷质效中的关键价值。同时，他详细分享了以AI技术为核心的智慧调解解决方案。此外，金鑫还描绘了智慧调解未来向“AI+大数据+区块链”深度融合、跨机构数据共享、全场景智能预判的发展图景，为金融行业不良资产处置的数字化转型提供了兼具前瞻性与实操性的新思路。
针对场景化信贷这一热门领域，小米消费金融风险管理部风险监测中心负责人杜浩晨围绕《场景化视角下的个贷不良资产成因解析与破局路径》主题精准剖析场景化资产不良生成根源，为行业风险防控提供了宝贵思路。其提出的“全链路风控
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贷后精细处置”破局策略，紧扣场景化信贷业务特点，从业务全流程入手构建风险防控体系，为行业破解风险难题提供了切实可行的解决方案。小米消费金融在场景化信贷风控领域的探索与实践，为行业树立了良好示范，有助于推动整个消费金融行业进一步提升风险防控能力，更好地服务实体经济和民生需求。
马上消费金融法务部副总监、重庆市公安机关网络安全法律咨询委员会委员卞朝永结合马上消费金融在批量小额金融债权处置方面的丰富实践经验，分享《批量小额金融债权司法处置困境与破局路径》，精准剖析了当前司法处置过程中存在的流程繁琐、效率偏低、资源消耗大等现实困境。在此基础上，卞朝永提出推动“金融司法从‘个案解决’向‘规则治理’转型”的核心方向。这一转型思路旨在通过建立标准化、规范化的司法处置规则体系，实现批量小额金融债权处置的集约化、高效化运作。该方案不仅为破解司法处置效率瓶颈提供了清晰路径，更契合当前金融监管与行业发展的整体要求，对于防范化解金融风险、维护金融市场秩序具有重要的实践意义。
在互动研讨环节，参会嘉宾围绕“AI
技术在调解中的实际应用难点”“跨机构协同处置机制构建”“场景化信贷风险防控创新”等议题展开热烈讨论，交流经验、碰撞思想，形成多项共识。大家一致认为，面对个贷不良资产处置的复杂形势，需进一步加强行业协同，深化科技与金融的融合应用，推动处置模式创新，共同构建安全、高效、和谐的金融生态。
此次研讨会的成功举办，不仅为重庆地区个贷不良资产处置领域搭建了专业交流与资源对接的桥梁，更凝聚了行业智慧、明确了发展方向。下一步，金融人才协会联盟将持续发挥平台优势，整合全国金融人才与资源，深化跨区域、跨行业合作，推动AI调解、大数据风控等技术在个贷不良资产处置领域的广泛应用，助力重庆乃至全国金融市场风险防控能力提升，为金融高质量发展贡献更大力量。